晨报东营7月28日讯 7月28日，市民王女士拨打本报热线，称自己母亲居住的金水南区13号楼四单元地下室漏水已有一年时间，期间曾找过多部门反映问题，但至今问题仍未解决。
28日上午记者来到金水南区13号楼，在王女士的引导下来到了地下室，记者发现地下室虽然是水泥地面，但已被大面积渗透。“这几天温度高，稍微能好点，渗水渗的多的时候地面能有半厘米的积水，我们每天还都要往外面清理。”同是13号楼四单元住户的薄大爷对记者说道，“自从去年春天开始漏水后，我们地下室的东西都抬起来重新放的，下面垫上木板，木板上再铺上塑料布。”
“因为水是从地下往上渗的，我们觉得是地下线路破坏了。找物业反映，物业说不归他们管。找自来水公司，自来水公司说是归物业管，一年间找了不少部门，问题依然没解决，最主要的是到现在也不知道水是从哪里来的，到底谁该负责。”王女士一边说着一边拿下墙上因水浸泡剥落的墙皮给记者看。
带着市民王女士的疑问，我们找到了金水小区的物业公司东营市元亨物业管理有限公司，物业的工作人员告诉记者，关于金水南区13号楼四单元地下室漏水的问题，确实已有一年的时间，期间也多次向他们报修，但是因为地下室漏水并不属于物业公司管理范围，他们只能帮忙向居委会反映协调解决问题。
在物业公司向记者提供的《物业管理资料汇编》一书上，尊龙人生就是博d88记者看到一项关于房顶漏水或房屋主体排水管道破损该由谁来修的说明，书上标明“屋面防水最低保修期限为5年、房屋主体排水管道保修期为2年，如果你的房子没过保修期，应该由开发商负责维修；如果已经过了保修期，屋面防水的大修、中修工程，已经缴纳物业专项维修资金的，由收益业主（房屋底楼至楼顶所有业主）认可后，从专项维修资金中列支，未缴纳的由本楼或本单元的全体业主分担。”
“因为金水小区是老房子，已经过了保修期，开发商已经不负责维修，但他们也没有向我们缴纳过维修资金，我们只能向上汇报帮助协调解决，这件事我们已经上报到居委会，我们也希望事情能解决。”物业负责人说。
随后记者来到金水社区居委会，这里的工作人员告诉记者：“这件事情我们一直在协调处理，光往上打报告就打了好几次，但开发区社会事务管理局也一直没有给我们明确回复，咱们这边也只能给协调、沟通。因为房子是单位的房子尊龙人生就是博d88，我们觉得现在最有效的解决办法就是单位出钱维修。因为渗水情况是直饮水修改完毕后开始出现的，所以我们估计直饮水线路和自来水线路出问题的可能性比较大，但是现在没有事实根据，谁也没法确定。”
28日下午，记者又联系到东营市自来水公司，一位王姓负责人告诉记者这个情况他并不清楚，并向记者表明“如果我们接到维修电话，肯定会派员工去核实情况，不管是哪里出的问题导致漏水，我们肯定会先过去确认是不是自己的管线出了问题。”
这位工作人员还告诉记者，因为接到维修电话都有登记记录，在记录中并没有发现金水南区13号楼四单元的报修记录。
17：00左右，记者再次联系王女士。王女士告诉记者，自来水公司的工作人员已经过去查看了情况，并初步表明可能是直饮水的线路出了问题。直饮水的相关负责人已表示，会尽快前去查看问题，如果确定是直饮水的线路出了问题，他们会负责解决问题。
